JOGO RESPONSÁVEL

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Para a FavBet, a satisfação e segurança do cliente são essenciais em todas as suas atividades. A empresa promove o jogo responsável e busca constantemente prevenir os impactos negativos do vício em jogos. Nossa equipe de especialistas trabalha para oferecer soluções eficazes contra o vício em jogos, garantindo um ambiente de jogo seguro e protegido.

Os especialistas alertam que o vício em jogos pode levar a depressão, ansiedade e até pensamentos suicidas, muitas vezes ligados a outros problemas de saúde mental. Esse vício pode deteriorar relações pessoais e profissionais, resultando em demissões ou problemas financeiros graves. O objetivo do jogo deve ser o entretenimento, não uma fonte de renda, e quando mal administrado, pode prejudicar significativamente a vida do jogador. A FavBet se dedica a oferecer um serviço seguro que possa ser desfrutado sem riscos adversos.

Como a FavBet combate o vício em jogos de azar?

  1. Verificações de idade: Realizamos verificações regulares para assegurar que todos os jogadores sejam maiores de 18 anos.
  2. Limites de apostas: Encorajamos os jogadores a definirem limites financeiros pessoais para promover um jogo saudável.
  3. Autoexclusão: Oferecemos opções para os jogadores se autoexcluírem do jogo por períodos determinados ou indeterminados.
  4. Encerramento de conta: Os jogadores podem fechar suas contas a qualquer momento sem necessidade de justificar sua decisão.
  5. Publicidade responsável: Nossas atividades de marketing e publicidade são cuidadosamente planejadas para não atrair menores ou pessoas vulneráveis.
  6. Transparência: Mantemos nossas campanhas honestas e claras sobre as chances de ganho e os riscos envolvidos.
  7. Controle de gastos: Não incentivamos gastos excessivos nem permitimos múltiplas contas para uma única pessoa em nossa plataforma.

Para entender se pode estar enfrentando problemas com jogos de azar, pergunte-se:

  • Sua família já criticou seu envolvimento com jogos?
  • Você aposta como uma reação a conflitos ou decepções?
  • Costuma jogar sozinho por longos períodos?
  • Falta ao trabalho ou escola para jogar?
  • Evita usar seu dinheiro em outras necessidades além de apostas?
  • Joga até perder todo o seu dinheiro?
  • Já mentiu ou pegou dinheiro emprestado para apostar?
  • Apela para as apostas como fuga de problemas ou insatisfação?
  • Perdeu interesse por amigos, família ou hobbies devido ao jogo?
  • Oculta o quanto realmente gasta em jogos?
  • Sente-se deprimido ou suicida por causa do jogo?
  • Já vendeu bens pessoais para financiar suas apostas?
  • Tem problemas de sono relacionados ao jogo?

Estas perguntas podem ajudar a identificar sinais de vício em jogos e a necessidade de buscar ajuda. A FavBet está comprometida com o bem-estar de seus clientes e oferece recursos para garantir um ambiente de jogo responsável.

Se os jogadores responderem “Sim” à maioria das perguntas citadas, é provável que enfrentem problemas com jogos de azar. Recomendamos que busquem ajuda profissional sem demora.

Nunca é tarde para reconhecer um problema de vício em jogos e buscar soluções. Na FavBet, valorizamos nossos clientes e estamos comprometidos em ajudar aqueles que desejam superar esse desafio.

Aqui estão algumas dicas para prevenir o vício em jogos:

  1. Não dependa dos jogos de azar como fonte de renda principal!
  2. Estabeleça um limite de gastos e respeite esse limite!
  3. Defina um limite de tempo para jogar e adira a ele!
  4. Nunca jogue dinheiro que você não pode perder!
  5. Resista ao impulso de recuperar perdas!
  6. Evite jogar sob influência de álcool ou drogas!
  7. Não jogue quando estiver deprimido!

A FavBet proíbe menores de 18 anos de jogar. Em casos onde a idade não possa ser verificada adequadamente, podemos solicitar informações adicionais ou até bloquear a conta e os fundos do jogador até que a maioridade seja confirmada. Se um menor tiver acesso ao computador do jogador, é crucial tomar medidas para impedir o acesso aos dados de login e financeiros em www.favbet.com, como instalar softwares que restrinjam o acesso a sites de jogos.

Jogadores podem estabelecer limites para suas atividades de jogo online entrando em contato com nosso Atendimento ao Cliente, disponível 24 horas. Limites de aposta também podem ser ajustados a qualquer momento, com reduções sendo aplicadas imediatamente e aumentos após um período de reflexão de 24 horas.

Oferecemos uma política de autoexclusão que permite aos jogadores fechar suas contas ou limitar suas atividades de jogo por um tempo determinado. Uma vez iniciado, o período de autoexclusão impede o acesso à conta até que ele expire, após o qual o jogador pode solicitar a reativação da conta através do Atendimento ao Cliente.

Durante o período de autoexclusão, se o jogador tentar criar uma nova conta, a FavBet não se responsabiliza financeiramente nem assume qualquer responsabilidade caso a nova conta seja usada para jogar sob um nome ou endereço diferente.

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